智能柜台软件及跨平台系统涵盖银行网点柜面95%以上业务，具备“开放、智能、敏捷”的特征，充分运用AI、大数据、分布式微服务架构等技术为商业银行的智慧网点转型提供全面的软、硬件解决方案。
主动到客户现场提供服务，为客户提供了方便快捷的业务办理方式。多次业务一次完成，解决部分情况下，业务需多次往返网点办理。营销人员面对面服务，打消客户疑虑，提供针对性理财、经营规划并且提供了专业操作。移动设备轻便灵活，媒体全集成，解决传统银行移动营销方式的上网困难实时在线的问题。
依托视频技术、AI技术、5G技术等，将银行与客户无缝连接起来。 为银行搭建一个先进的、开放的远程视频业务处理及咨询服务平台，把远程业务处理能力极限融入到银行前端业务场景中。 降低运营成本，提高处理效率，提升银行整体的金融服务和营销体验。
通过AI移动小秘书实现银行、法院及企业等多种办公场景的智能化办公，为其提供了智能文件打印、文件输送以及文件安全保管等多种功能。大大提升了用户的工作效率以及工作体验，为银行、法院及企业业务办理提供更加快速的、有效的智能服务。
为满足公检法、监察委等领域要求对审讯、谈话、评审等业务进行记录并输出，保障业务过程的真实可信、依法依规。目前各类产品部署复杂，协助不足，功能单一，迫切需要全功能一体机，实现文字信息、音视频信息等统一采集与输出，支持业务场所内的全部业务流程。
智能运营管理系统从高效深度管控管理着手，达到管理流程的自动化、可控制、可追 踪，把整个运营管控各环节整合到智能运营管理系统中，形成更高效缜密的管理模式。 打通渠道屏障，整合连接各级平台系统，做到全端数据精确采集，形成全行级统一高 效管理，建立智慧银行大数据系统，形成以数据为驱动的综合可视化数据管控系统， 为精确高效运营和提升终端零售提供有力的数据支撑。
配合网点移动营销系统，实现对网点客户的统一管理，包括分类管理、信息发布、实 现对不同支行网点的个性化和差异化内容发布，便捷高效的理财信息资讯推送，实现 快速理财营销信息服务。
在财务自动化、邮件处理自动化、税务自动化、人力资源管理自动化、合规管理自动 化、报表自动化等场景下，CBS-RPA可高效完成重复性高但却有逻辑性的工作，减少 人力成本，降低错误率；同时更好地管理和拓展知识型员工所用的资源，释放员工压 力，让员工专注于更有增值潜力的任务。
数字营销是一个互联网营销平台，旨在摒弃以往大水漫的营销方式，采用更加透明可控的营销手段，以互联网裂变思维为方法，以获客促活为目的，整合银行内外部资源，构建持续可控的营销生态。
整合网点媒体发布、人脸识别、互动游戏、网点导览等系统；融合四大业务场景种类，47种业务场景分类；利用多种硬件设备资源，实现多渠道互动，多设备互联；使网点营销组织、宣传、展示，更智能化、客户体验更佳；形成金融产品展示、周边服务、企业文化宣传多位一体的智能平台。
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建设目标为加快网点经营转型，加强5G智慧网点的推广建设，提升网点竞争力，在网点配置相关的互动营销体验屏，增强客户体验，和网点宣传作用。